As recomendações para conter o avanço do novo coronavírus fizeram com que a maioria das pessoas adaptassem a forma de trabalhar para que os negócios sobrevivessem diante da crise presente no mundo todo. No mercado imobiliário, o principal desafio é mostrar imóveis na quarentena.
Saiba que é possível continuar o trabalho e atender aos clientes de forma segura para todos. Quer saber como? Continue a leitura do post e descubra quais cuidados você deve ter ao fazer a apresentação dos imóveis nesse período!
1. Proponha uma visita virtual
A visita ao imóvel é um ponto decisivo para concretizar o negócio. No entanto, com as recomendações de distanciamento social e minimização das aglomerações, é necessário encontrar novas maneiras de realizar essa etapa da transação. Uma delas é propor ao seu cliente uma visita virtual. Ela pode ser feita por meio da videochamada, que se tornou bastante comum durante a quarentena.
Assim, na data e horários marcados, você se desloca ao imóvel, realiza a videochamada com seu cliente e exibe todos os cômodos e demais detalhes que merecem ser apresentados. Outra opção é você realizar um tour virtual 360°.
A tecnologia oferece ferramentas incríveis para efetuar uma filmagem nesse estilo e proporcionar uma experiência imersiva ao comprador. Para não ter erro, o ideal é contar com um profissional da área.
2. Evite contato físico
Caso optem pela visita presencial, é imprescindível seguir as orientações da Organização Mundial da Saúde (OMS), ou seja, manter ao menos 1,5m de distância. Desse modo, não estabeleça nenhum tipo de contato físico com o seu cliente, a exemplo do aperto de mãos.
Também é recomendado que nem você nem o comprador toquem nos objetos do imóvel, a menos que seja inevitável, como é o caso das maçanetas e portões. Nessa situação, passe álcool em gel em tudo que for tocado. Assim, o imóvel ficará pronto para ser visitado novamente sem que ofereça qualquer risco.
3. Vá de máscara
Não há dúvidas de que a máscara praticamente já faz parte do nosso vestuário. Ao mostrar imóveis na quarentena, tanto você quanto os clientes devem utilizá-la. Lembre-se de levar máscaras extras, afinal ela precisa ser trocada a cada duas horas ou sempre que tiver sujeira ou umidade.
Infelizmente, muitas pessoas ainda resistem quanto à utilização de máscaras. Para evitar qualquer situação desagradável, ao agendar a visita, avise ao seu cliente que ela só poderá ser realizada se ele estiver utilizando máscara.
4. Monte um “kit visita”
Montar um kit visita é o modo mais eficaz de apresentar imóveis na quarentena com segurança e tranquilidade. Nele, podem ser inclusas máscaras extras para você, caso a visita se estenda mais que o planejado, e para o seu cliente, se ele esquecer. Também é importante ter um frasco de álcool em gel para higienizarem as mãos e o que tocarem.
Lenços descartáveis, luvas e propés (sapatilhas feitas em material descartável para colocar por cima do calçado) são alternativas bem práticas para visitar o local sem o perigo de contaminá-lo.
Apesar dessa crise que tem impactado todos os negócios, é possível e necessário adaptar as tarefas para continuar trabalhando. Então, ao mostrar imóveis na quarentena, não deixe de tomar os cuidados mencionados neste post. Desse modo, conseguirá manter a atividade e alavancar sua carreira sem que você e seus clientes corram riscos.
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